Integritetspolicy för Vox
Välkommen till Vox och vår integritetspolicy. Din integritet och säkerhet är av högsta vikt för oss. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats vox.com.se och använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats samtycker du till de villkor som anges i denna policy. Om du inte samtycker, ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Den personuppgiftsansvarige för dina uppgifter är Vox, ett företag registrerat i Sverige. Vi följer den svenska dataskyddsförordningen (GDPR) och den svenska spellagen (2018:1138). Vid frågor om dataskydd eller denna policy kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- IP-adress
- Telefonnummer
- Adressuppgifter
- Födelsedatum och kön
- Uppgifter om enhet och webbläsare
- Användningsdata, såsom tidpunkter för åtkomst och interaktioner
- Registreringsuppgifter och kontoinställningar
- Transaktionshistorik, inklusive insättningar och uttag
- Identitetsverifieringsdokument enligt svensk spellagstiftning
- Känsliga personuppgifter, exempelvis hälsodata, om du frivilligt lämnar dessa
- Information från tredje part för att förebygga bedrägerier och främja ansvarsfullt spelande
3. Hur använder vi dina personuppgifter?
Dina uppgifter används för följande ändamål:
- För att administrera och hantera ditt användarkonto
- Ålders- och identitetsverifiering i enlighet med svensk lag
- Genomföra finansiella transaktioner såsom insättningar och uttag
- Uppfylla rättsliga skyldigheter, inklusive penningtvättslagen (AML) och regler för ansvarsfullt spelande
- Skicka kontorelaterade meddelanden och uppdateringar
- Genomföra kampanjer och specialerbjudanden, med ditt samtycke
- Skicka marknadsföringsmaterial endast om du har godkänt detta
- Anpassa och förbättra din användarupplevelse
- Förebygga och upptäcka bedrägerier och otillåten aktivitet
- Sammanställa anonym statistik för analys och förbättring av tjänster
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lag. De rättsliga grunderna för vår behandling inkluderar:
- Ditt samtycke
- Fullgörande av avtal mellan dig och Vox
- Efterlevnad av rättsliga förpliktelser
- Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning, så länge dina rättigheter inte åsidosätts
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy och för att följa lagstadgade krav. Vanligtvis behåller vi data upp till fem år efter att ditt konto avslutats eller varit inaktivt. Vid särskilda omständigheter, såsom självavstängning eller pågående utredningar, kan uppgifterna sparas längre enligt lag.
6. Marknadsföring och kommunikationsinställningar
Om du har samtyckt kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster och erbjudanden från utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att använda avregistreringslänken i våra utskick.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
- Spara dina inställningar och preferenser
- Analysera trafik och förbättra användarupplevelsen
- Visa anpassade annonser
Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
8. Delning och överföring av data
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
- Myndigheter och tillsynsorgan vid lagkrav
- Partnerföretag inom Vox-koncernen
- Samarbetspartners för verifiering och bedrägeribekämpning
- Andra parter endast med ditt uttryckliga medgivande
Vid överföring av personuppgifter utanför EES tillämpar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.
9. Säkerhet
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med branschstandard för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att upprätthålla effektivitet.
10. Dina rättigheter
Enligt GDPR och svensk lag har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
- Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
- Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
- Rätt att begränsa eller invända mot behandling
- Rätt att erhålla dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att återkalla samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
- Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande effekter
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].
11. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid ändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Uppdateringar publiceras här med nytt datum. Din fortsatta användning av vår webbplats innebär att du accepterar ändringarna.
12. Klaga eller kontakta tillsynsmyndighet
Om du har frågor eller klagomål gällande vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss först. Du har även rätt att anmäla till Datainspektionen, den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd:
Tack för att du läser vår integritetspolicy och för ditt förtroende för Vox.